Bertók Ádám

Ismerjétek meg Bertók Ádámot, a Pencloud Üzleti Informatika szerviztechnikusát

„Számomra az informatika művészet. Ha összerakok egy rendszert, akkor úgy tekintek rá, mint egy alkotásra.”

Melyek a fő feladataid?

Az informatika számos területén meg kell felelnem az elvárásoknak, ezért elég sokrétű a munkám. Az ügyfelek igényeinek legteljesebb kiszolgálására törekszem. Feladatom tulajdonképpen egy laptop szervizelésétől egy cég teljes informatikai hálózatának kiépítéséig terjedhet.

Mindennapjaim során az informatika fejlődésével nekem is és a cégnek is lépést kell tartania, ezért fontosnak tartom a folyamatos önképzést. Az ügyfélkörünk kiszolgálásánál mindig arra törekszünk, hogy korszerű, naprakész informatikai megoldásokat nyújtsunk. Ezek bevezetését folyamatosan szorgalmazzuk is.

A fejlődést nem csak munkám során, hanem a szabadidőmben is előtérbe helyezem. Például a Wifi 6 és 5G új szabványának megjelenését is naprakészen követem.

Mióta foglalkozol informatikával?

Gyakorlatilag gyermekkorom óta. Középiskolában informatikai hálózattelepítő és -üzemeltető technikusként végeztem, majd Győrben a Széchenyin mérnök-informatikus alapképzésben vettem részt. Folyamatosan rendszergazdaként dolgoztam.

Mit emelnél ki a szakmai tapasztalataid közül?

Egy hálózat megtervezése áll hozzám a legközelebb. Ehhez kapcsolódva több képesítést is szereztem, amit munkám során tudtam/tudok továbbfejleszteni.

Úgy gondolom, hogy egy jól felépített tűzfal az első és legfontosabb védelmi vonal. Egy cég hálózati biztonsága előrébb való, mint egy vírusírtó, vagy akár egy mentés (persze, utóbbiakra is szükség van). Ezek felépítése a szakmai tapasztalataim kiemelkedő részét képezik.

Mik az erősségeid?

Minden ügyfél problémáját a magaménak érzem, és emiatt mindig a legtökéletesebb megoldást keresem. Ez persze nem mindig jön össze, mert előfordulhatnak anyagi, és technikai akadályok. Az ügyfél elégedettsége számomra elegendő.

Mi számodra az igazi szakmai kihívás?

Minden egyes ügyfél más igényekkel érkezik cégünkhöz. Egy teljesen új rendszer bevezetése (vállalatirányítási rendszer, levelezési rendszer) mindig nagy kihívás és egyúttal nagy fejlődési lehetőség is.

Mindig inspirál, ha egyes projektek, új rendszer bevezetések sikerrel végződnek. Ezek felépítése (a megtervezéstől a kivitelezésig) mindig nagy kihívást jelentenek, és ezért érdemes bemenni a munkahelyemre – bár a munkám bárhonnan elvégezhető.

Mi a hobbid?

Szeretek sportolni, mert egy hosszú munkanap után teljesen ki tud kapcsolni, és egy kemény edzés után mindig felfrissülök. Mellette zenélek is, harsonán játszom egy helyi zenekarban.