Elérhetőségek

Pencloud Kft.

Cím: 9700 Szombathely,
Szily János u. 26.
Telefon: (+36)94/510-420
E-mail: kapcsolat@pencloud.hu

Segédprogramok


Mi az informatikai támogatás?

2022.02.28.

Legyen szó akár egy irodával rendelkező kisvállalkozásról, vagy akár egy több telephelyen működő nagyobb szervezetről, a megbízható és proaktív informatikai támogató partner a siker kulcsa.

A profi IT szolgáltató ahelyett, hogy megvárná az informatikai problémák bekövetkezését, folyamatosan felügyeli IT-rendszereid, így a kisebb hibák azonnal kijavíthatók, és nem válnak kezelhetetlen, költséges problémává.

Nagyobb cég esetében ez lehet akár a saját, házon belüli IT-támogató csapatod vagy lehet egy külső informatikai szolgáltató is, amely menedzselt IT-támogatást nyújt. Alternatív megoldásként a kettő keverékével is dolgozhatsz.

Ebben a cikkben megvizsgáljuk, mit kell tartalmaznia a jó informatikai támogató szolgáltatásnak.

Mi az informatikai támogatás?

A jó IT-támogatás nem csak az informatikai problémák kijavítását jelenti. A megfelelő informatikai szolgáltató vállalkozásod minden területét támogatja: azonosítja a legújabb technológiák felhasználási módjait a céged hatékonyabb és jövedelmezőbb működésének érdekében.

Mi az a menedzselt informatikai támogatás?

A menedzselt vagy felügyelt IT-támogatás általában azt jelenti, hogy külső szolgáltatót kell igénybe venni az összes informatikai követelmény teljesítéséhez.

Íme néhány terület, ahol egy jó informatikai szolgáltató partner segíthet.

1. Biztonság

Az informatikai szolgáltatásoknak mindig tartalmazniuk kell egy átfogó adatbiztonsági stratégiát, amely megvédi vállalkozásodat a kibertámadásoktól. Az IT szolgáltató azonosíthatja a kockázatokat, és számos folyamatot bevezethet a szervezeted biztonságának megőrzése érdekében. ITT jelentkezhetsz ingyenes informatikai biztonsági állapotfelmérésünkre.

2. Termelékenység

A vállalat termelékenységének növelésének egyik legegyszerűbb módja az IT rendszerek áttekintése. Az üzleti informatika (levelezés, irodai szoftverek, vállalatirányítási rendszerek, szerverek stb..) működésének optimalizálásával úgy növelheted a termelékenységet, hogy nem kell emelned a HR költségeidet (béremelés vagy új emberek felvétele).

3. Hatékonyság

A termelékenység növelése mellett az IT felhasználható a munkával való elégedettség javítására a napi feladatok hatékonyabbá tételével. Egy informatikai szolgáltató áttekintheti jelenlegi rendszereid, és egyszerű módszereket javasolhat a technológia felhasználására a hatékonyság növelése érdekében.

4. Technológia

A technológia folyamatosan fejlődik, de ha a vállalkozásod nem az IT-szektorban működik, nehéz lehet lépést tartani a legújabb változásokkal. Jó informatikai támogatással viszont nem kell aggódnod, hiszen informatikai partnered lépést tart a legújabb trendekkel, és tanácsokat ad, hogyan használhatod ki a legújabb technológiák előnyeit vállalkozásod fejlesztése érdekében.

5. Megbízhatóság

Bármilyen jól is tervezel, váratlan problémák mindig adódhatnak. Ha azonban a technológia meghibásodik, az IT-támogató partnernek azonnal készen kell állnia a segítségre. A gyors reagálással gyorsan megoldhatja a problémákat, és minimális leállási idővel visszaállíthatja vállalkozásod rendszereit.

Függetlenül attól, hogy saját belső informatikai támogatással rendelkezel, vagy külső beszállítót veszel igénybe, ellenőrizd, milyen rendelkezésre állást biztosítanak, és milyen gyorsan számíthatsz a problémák megoldására.

A gyenge informatikai támogatás valódi ára

Sok vállalat beletörődik a gyenge IT-támogatásba, pedig az sokba kerülhet.

A rossz informatika által okozott többletköltség több területen is jelentkezik:

  • időveszteség
  • pénzügyi kár
  • hatékonyság-csökkenés
  • kollégák frusztrációja
  • ügyfél-vesztés
  • imázs-rombolás

Mivel az előrejelzések szerint pár éven belül az Y-generáció fogja uralni a munkaerőpiacot, gondoskodnod kell arról, hogy rendszereid élvonalbeliek legyenek a munkaerő megtartása érdekében.

Megfelelő informatikai támogatás nélkül elszalasztod az üzleti növekedés lehetőségeit is – különösen akkor, ha lemaradsz a legújabb technológiai fejlesztésektől.

Készülj fel velünk a jövő informatikai kihívásaira!
Kérd ingyenes konzultációnkat!


Vissza az előző oldalra!
Weboldalunk sütiket (cookie) használ működése folyamán annak érdekében, hogy a legjobb felhasználói élményt nyújthassa Önnek, valamint a látogatottság mérése céljából. A sütik használatát bármikor letilthatja! Erről bővebb információkat olvashat itt: Adatkezelési tájékoztatónk
Pencloud Kft. - Magyar